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实战派营销管理专家郭汉尧老师

经销商培训、订货会培训、店长培训

 
 
 

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关于我

郭汉尧老师 是实战派品牌营销策划专家、全球华人500强讲师、成长型企业品牌运营管理专家、《销售与市场》杂志社第一营销团专家、《赢家大讲堂》特聘专家、资深品牌运营专家、独创尖刀式成长赢利模式、首创品牌运营四轮驱动理念、金牌销售培训师、资深经销商培训专家。系多家成长型企业品牌营销顾问,担任品牌企业,品牌营销策划机构职业经理人十三年,拥有丰富的营销实战经验。郭汉尧老师现任九洲同行品牌营销策划机构领军人物、汉硕国际管理学院MBA特邀教授。

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销售是什么?  

2013-08-26 18:21:00|  分类: 个人日记 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【业绩猛增的5类销售人员】
1
)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
2
)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
3
)警官型:有极高的忠诚度;
4
)自信型:没有不可能
5
)事必躬亲型:有强烈的责任感。
【销售三境界】
1
)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;3)为人:不只是把产品卖出去,介绍产品为辅,这是产品营销;

2
)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
3
)帅,与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。
【销售顶尖人员的7个小习惯】
1
)不要说尖酸刻薄的话;
2
)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3
)尝试着跟你讨厌的人交往;
4
)一定要尊重顾客的隐私;
5
)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6
)勇于认错,诚信待人;
7
)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
【顶级销售人员的6个人格特质】
1
)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
2
)同理心,察觉客户没说出口的需求;
3
)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
4
)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
5
)听多于说,先听后说,提出对的问题;
6
)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
【销售的八个更重要】
1
)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2
)了解产品重要,了解需求更重要;
3
)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4
)融入团队重要,融入顾客更重要;
5
)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6
)获得认可重要,获得信任更重要;
7
)达成合作重要,持续合作更重要;
8
)卓越销售重要,不需销售更重要。
【成功销售的7个关键能力】
1
Study学习能力;
2
Understand观察能力和理解能力;3Communicate沟通能力;
4
Confidence坚定的信念;
5
Ethics品德能力;6Selection选择;
7
Solid Result业绩能力。

营销与销售的区别

1
)销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
2
)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!
【营销队伍中的"兵、将、帅"
1
)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,同时把自己也销售出去。
【乐观销售更容易接近和打动顾客】
1
)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是阳光使者
2
)销售就是信心的传递和信念的转移;3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;
4
)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

 
 
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